Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
15 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Севастополь
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Октября
Специалист линии поддержки клиентов (удаленно)
Керчь
от 30 000 руб.
Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Телесейлз сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году. Мы –...
11 Октября
Главный специалист Управления благоустройства( Управление благоустройства г. Севастополь )
Севастополь
от 35 000 до 42 000 руб.
Компания "Управление благоустройства г. Севастополь" Обязанности: работа в сфере благоустройства территории города работа с документ...
11 Октября
Менеджер по работе с клиентами( Горбатенко Александр Александрович )
Севастополь
от 2 500 до 3 000 руб.
Компания "Горбатенко Александр Александрович" Обязанности: Прием и выдача груза от/для клиентов. Обработка груза - прием,...
11 Октября
Специалист по охране труда в супермаркет( Добрыня-Русь )
Севастополь
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "Добрыня-Русь" Обязанности: Проведение работ по охране труда на предприятии. Организация системы управления охраной труда....
12 Октября
Водолаз 6 разряда участка подводно технических работ
Черноморское
от 48 632 руб.
Компания "ГУП РК Черноморнефтегаз" Водолаз 6 разряда (УТФиПТР) Требования: Профессиональное обучение-программы профессиональной...
Вакансия размещена в отрасли