Менеджер проектов поддержки Алисы
от 65 000 руб.
Город:
Севастополь
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Какие задачи вас ждут:
- работать с продуктовыми метриками: CSAT, CDSAT, FCR и другими;
- внедрять релизы и запуски, готовить материалы для менеджеров поддержки и следить за их актуальностью;
- справляться с кризисными ситуациями и решать сложные продуктовые вопросы;
- вести собственные проекты по улучшению метрик, планировать их реализацию и отслеживать результаты;
- участвовать в кросс-командных проектах.
Мы ждём, что вы:
- работали в поддержке не менее 6 месяцев;
- умеете формулировать и проверять гипотезы;
- ответственны и самостоятельны;
- если умеете работать с контентом — будет плюсом.
Для работы потребуется:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и полную занятость;
- удалённую работу и график 5/2;
- стабильный доход — 65 000 рублей (после вычета налога). Ежеквартальные премии (при выполнении KPI) — до 58 500 рублей (после вычета налогов);
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
26 Сентября
Севастополь
от 50 000 руб.
Компания "АКВАКРЫМ" АКВАКРЫМ бизнес по продаже инженерной сантехнике, который существует больше 22 лет. Все эти годы компания показывает...
26 Сентября
Менеджер по продажам (удаленно)
Севастополь
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "PRIME CALL (SPP Solutions Ltd)" Voolna — это компания больших возможностей, которая меняет жизнь сотрудников к лучшему. Мы самый...
26 Сентября
Ассистент менеджера( Эко-Лайф Сервис )
Ялта
от 55 000 руб.
Компания "Эко-Лайф Сервис" Мы занимаемся доставкой и установкой премиального электрооборудования. В связи с расширением компании, нам...
26 Сентября
Региональный менеджер( Юрист Для Людей )
Керчь
от 150 000 руб.
Компания "Юрист Для Людей" Международная юридическая Компания по банкротству граждан и списанию долгов в связи с расширением штата ищет...
24 Сентября
Ведущий специалист технической поддержки
Симферополь
Компания "Крымтехнологии" Обязанности: Информационно-техническая поддержка внутренних и внешних пользователей информационных систем по...
Вакансия размещена в отрасли