Офис-менеджер

- Поиск новых клиентов (с 01.03.2010 – 20.01.2014 г.)
- рассылка коммерческого предложения (эл.почта/факс)
- общение с имеющимися клиентами
- установление скидок VIP – клиентам
- контроль локальной доставки грузов по городу
- прием/отправка инкассаторских сумок
- формирование ежемесячной отчетности
- прием/увольнение сотрудников
- выплата заработной платы
- решение административных вопросов
- прием претензий
- подача заявок на поиск грузов и контроль поиска
- контролирование склада (прием/распределение/отправка грузов), складской техники, невостребованных грузов
- урегулирование спорных ситуаций
- заказ канцтоваров для офиса и хозтоваров для склада
Менеджер (с 01.11.2007 – 01.03.2010)
- общение с клиентами по телефону
- ведение первичной бухгалтерии (распечатка ПКО; РКО; заполнение кассовой книги)
- формирование инкассаторских сумок
- оформление/выдача деклараций
- заполнение документации, сопровождающую грузотранспорт
- регулярное обновление конфигураций в базе 1 С
Оператор (с 08.11.2006 – 01.11.2007)
- оформление грузо-транспортных деклараций
- выдача грузо-транспортных деклараций
- ответы на звонки клиентов
- информирование клиентов о грузах

- Общение по телефону с клиентами (информирование о расценках, просчет стоимости товара);
- прием факсов и т.п.;
- выписка счетов; ПКО; налоговых накладных;
- прием оплаты за товар;
- контроль расхода бензина транспортом.