Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб
Юлия
Возраст
56 лет (19 Июня 1969)
Город
Севастополь
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 8 месяцев
Другое
- предложение услуг и товаров компании («холодные» звонки, e-mail рассылки)
- поддержка и ведение существующей базы клиентов
- поиск и привлечение новых клиентов, создание дополнительных клиентских баз
- применение основных технологий и методов продаж
- участие в разработке стратегии развития компании
- разработка новых видов продукции и услуг на основе опросов
- поиск новых каналов и рынков сбыта
- ведение отчетной документации
- формирование программы рекламных мероприятий и акций
Производство / Промышленность
- полный спектр обязанностей руководителя отдела маркетинга
- аналитика бизнес-процессов
- АВС-анализ
- разработка и анализ перспективных направлений развития
- поиск новых каналов продаж
- повышение узнаваемости ТМ в новых регионах
- разработка фирменного стиля на основе маркетинговых исследований, определение основных продающих моментов
- работа с крупными корпоративными клиентами и партнерами
Производство / Промышленность
- «холодные» звонки по возможным клиентам (поиск новых клиентов В2В )
- анализ существующих клиентов
- выработка стратегии поиска и оценки новых клиентов
- развитие и поддержание лояльности имеющихся клиентов
- переговоры с крупными торговыми объединениями, дистрибьюторами, национальными и региональными сетями
- формирование индивидуального пакета предложений для каждого клиента
- анализ рынка, маркетинговые исследования
- подготовка договоров
- организация продаж, работа с дебиторской задолженностью.
- рекламная политика отдела продаж
- анализ положения сайта компании, посещаемости и пр., продвижение в Интернете
Высшее
Москва, 2000 — 2002 гг.
Высшее
Симферополь, 1986 — 1992 гг.
Английский — Разговорный
- Знание основных принципов анализа -Грамотный пользователь ПК (MS Office, 1С, SPSS – в общих чертах) - Прекрасная ориентация в Интернете - Продажа услуг корпоративным клиентам и частным лицам - Маркетинговые исследования - Ценообразование - Мониторинг рынков и конкурентов - Мерчандайзинг - Опыт ведения переговоров, умение обоснованно вести диалог с клиентом - Формирование коммерческих предложений - Ведение корпоративных клиентов (крупных и средних), отслеживание работ над заказами - Знание терминологии и инструментария рекламы, прогнозирование и оценка эффективности рекламных мероприятий и акций - Подготовка и участие в международных выставках - Подбор персонала - Письменный английский, хороший разговорный
15 октября, 2014
Владимир Александрович
Город
Севастополь
Возраст
44 года (24 декабря 1980)
Опыт работы:
8 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Директор, ООО Смарт Капитал
01.2012 - 03.2014
10 августа, 2016
25 000 руб
Алена
Город
Севастополь local_shipping
Возраст
37 лет ( 8 декабря 1987)
Опыт работы:
4 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, ООО "Альком"
01.2010 - 08.2014
28 августа, 2016
25 000 руб
Анжелика Валентиновна
Город
Севастополь
Возраст
58 лет (17 апреля 1967)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли