отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

30 000 руб

от 27 Марта 2017

Юлия

Возраст

55 лет (19 Июня 1969)

Город

Севастополь
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

3 года 8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Персиан" в Севастополе
Другое

9 месяцев,

Январь 2016 - Октябрь 2016

- предложение услуг и товаров компании («холодные» звонки, e-mail рассылки)
- поддержка и ведение существующей базы клиентов
- поиск и привлечение новых клиентов, создание дополнительных клиентских баз
- применение основных технологий и методов продаж
- участие в разработке стратегии развития компании
- разработка новых видов продукции и услуг на основе опросов
- поиск новых каналов и рынков сбыта
- ведение отчетной документации
- формирование программы рекламных мероприятий и акций

Начальник отдела маркетинга и рекламы

КЦ Медоборы в Севастополе
Производство / Промышленность

1 год 11 месяцев,

Апрель 2011 - Март 2013

- полный спектр обязанностей руководителя отдела маркетинга
- аналитика бизнес-процессов
- АВС-анализ
- разработка и анализ перспективных направлений развития
- поиск новых каналов продаж
- повышение узнаваемости ТМ в новых регионах
- разработка фирменного стиля на основе маркетинговых исследований, определение основных продающих моментов
- работа с крупными корпоративными клиентами и партнерами

Менеджер по развитию

Царь-Рыба в Севастополе
Производство / Промышленность

1 год ,

Апрель 2010 - Апрель 2011

- «холодные» звонки по возможным клиентам (поиск новых клиентов В2В )
- анализ существующих клиентов
- выработка стратегии поиска и оценки новых клиентов
- развитие и поддержание лояльности имеющихся клиентов
- переговоры с крупными торговыми объединениями, дистрибьюторами, национальными и региональными сетями
- формирование индивидуального пакета предложений для каждого клиента
- анализ рынка, маркетинговые исследования
- подготовка договоров
- организация продаж, работа с дебиторской задолженностью.
- рекламная политика отдела продаж
- анализ положения сайта компании, посещаемости и пр., продвижение в Интернете

Образование

Висконсинский университет США

Высшее

Г.Мадисон, штат Висконсин. МВА, маркетинг

Москва, 2000 — 2002 гг.

Таврический Госуниверситет

Высшее

Естественных наук, биолог

Симферополь, 1986 — 1992 гг.

Иностранные языки

Английский — Разговорный

О себе

- Знание основных принципов анализа -Грамотный пользователь ПК (MS Office, 1С, SPSS – в общих чертах) - Прекрасная ориентация в Интернете - Продажа услуг корпоративным клиентам и частным лицам - Маркетинговые исследования - Ценообразование - Мониторинг рынков и конкурентов - Мерчандайзинг - Опыт ведения переговоров, умение обоснованно вести диалог с клиентом - Формирование коммерческих предложений - Ведение корпоративных клиентов (крупных и средних), отслеживание работ над заказами - Знание терминологии и инструментария рекламы, прогнозирование и оценка эффективности рекламных мероприятий и акций - Подготовка и участие в международных выставках - Подбор персонала - Письменный английский, хороший разговорный