Системный администратор

Основной обязанностью являлось техническое обслуживание сети ресторанов в Севастополе и удалённое администрирование ресторанов и офисов в других городах (Симферополь, Ялта, Евпатория, Киев). Поддержка пользователей, сборка и ремонт компьютерной техники, обслуживание офисной оргтехники.

В должностные обязанности входило техническое обслуживание и несложный ремонт вычислительной техники, офисной оргтехники, техническая поддержка пользователей ПК (более 200 компьютеризированных рабочих мест), монтаж сетевого оборудования, администрирование серверов на базе Windows Server 2003, ведение базы данных вычислительной техники, разработка и ведение внутреннего веб-портала.

Для учёта компьютерного оборудования предприятия был разработан программный комплекс, включающий
- работающий на локальных компьютерах скрипт, собирающий и передающий на сервер данные об аппаратных характеристиках ПК и установленном программном обеспечении;
- серверное веб-приложение на языке PHP, считывающее и обрабатывающее переданные данные для помещения в базу MySQL;
- внутренний веб-сайт, выводящий данные в удобном виде, позволяющий ручное редактирование и экспорт данных в виде отчётов в различных форматах.

Работа заключалась в настройке компьютеров клиентов компании для работы в сети Интернет, установке и настройке операционной системы, программного обеспечения, устранении программных ошибок и удалении вредоносного ПО. Также в должностные обязанности включалась телефонная техподдержка клиентов, работа в биллинговой системе, ведение сетевого веб-сайта и форума, обновление каталога сетевых ресурсов.