Администратор гостиницы

Встреча и размещение гостей, приём оплаты за проживание и питание, организация питания, помощь с экскурсиями Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий в соответствии с действующими стандартами обслуживания. Консультация гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принятие мер по урегулированию конфликтных ситуаций. Обеспечение чистоты и порядка в гостинице и на прилегающей к ней территории. Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Обеспечение исполнения подчиненными ему работниками указаний руководства предприятия.