Мерчендайзер

Описание

СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ замужем

ОБРАЗОВАНИЕ
2005-2011 г
Финансовый университет при Правительстве РФ (ВЗФЭИ)
Специализация: Финансы и кредит
Специальность: Экономист

ОПЫТ РАБОТЫ
Январь 2005-Ноябрь 2005
ТПК , РФ, г. Челябинск
Должность: Оператор программы лояльности
работа с клиентами
обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами
определение размеров скидок
Ноябрь 2005-Февраль 2007

ТПК , РФ, г. Челябинск
Должность: Оператор ПК+ Специалист по оформлению кредитов
обеспечение бесперебойной работы магазина
работа с клиентами
обучение персонала
ведение документации
учет движения товара
работа с клиентами
обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами
определение размеров скидок
Февраль 2007-Декабрь2007

ТПК , РФ, г. Челябинск
Должность: Оператор ПК+ Менеджер по продажам
обеспечение бесперебойной работы магазина
работа с клиентами
оценка, координация и обучение персонала
ведение документации
учет движения товара
работа с клиентами
обслуживание клиентов при расчете пластиковыми картами
определение размеров скидок
прием товара
обеспечение бесперебойной работы магазина
формирование ассортимента
Декабрь 2007-Ноябрь 2008

ТПК , РФ, г. Челябинск
Должность: Заместитель управляющего (в подчинении 32 человека)
решение оперативных вопросов
анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
определение размеров скидок
формирование ассортимента и розничных цен
контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
проверка кассовой дисциплины
Ноябрь 2008-Декабрь 2009

ТПК , РФ, г. Челябинск
Должность: Управляющий (в подчинении 17 человек)
открытие нового салона-магазина, формирование команды
обеспечение своевременного поступления товаров
контроль правильной выставки изделий
организация и управление работой персонала
стратегическое планирование развития магазина
работа с персоналом: составление графика работы и графика отпусков
проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
начисление заработной платы
решение оперативных вопросов
анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
определение размеров скидок
формирование ассортимента и розничных цен
контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
проверка кассовой дисциплины
Февраль 2010-Май 2013
ООО , Украина, г. Севастополь
Должность: Менеджер по реализации и закупу
обеспечение своевременного поступления товаров
контроль правильной выставки изделий
проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
решение оперативных вопросов
анализ структуры продаж
формирование ассортимента и розничных цен

ПРОФЕСИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
опыт ведения переговоров, подбора кадров, административно-управленческой работы
ПК на уровне уверенного пользователя (пакет MS Office, Internet, 1С Предприятие)
русский - свободно, немецкий - базовый
водительские права категории , стаж вождения 9 лет

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
стойкость в стрессовых ситуациях
находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях
легко обучаюсь
высокий уровень работоспособности, ответственность
дисциплинированность, аккуратность
коммуникабельность, педантичность в отношении документов
высокая самоорганизация
порядочность
целеустремленность
энергичность
коммуникабельность
отсутствие склонности к решению личных вопросов в рабочее время