Компания "Цифровые Инновации"
ООО "Цифровые инновации" - расчетный центр, осуществляющий начисления за жилищно-коммунальные услуги на базе биллинговой системы.
Цели и задачи:
- Реализация Единого платежного документа, включающего в себя начисления по всем поставщикам услуг в одной квитанции
- Создание комфортной среды для потребителей и обеспечение прозрачности взаиморасчетов между абонентами и ресурсоснабжающими организациями
- Обеспечение возможности очного консультирования абонентов по всем начислениям и услугам в «режиме одного окна»
- Создание новых сервисов для улучшения качества обслуживания клиентов
В связи с расширением нашей команде необходим Специалист отдела сопровождения.
Обязанности: · Работать с готовой базой абонентов/потребителей/заявителей. Согласно поступивших заявлений проводить переоформления лицевых счетов в соответствии с предоставленными документами, подтверждающими право собственности на недвижимость или найма помещения.
· Вносить информацию на лицевые счета:
- о праве собственности (долях) на жилые и нежилые помещения согласно выписки из ЕГРН;
- о регистрации, временной регистрации и снятии с временной регистрации граждан;
- информацию о площади жилых и нежилых помещений, находящихся в собственности у граждан;
- о смене фамилии, имени согласно свидетельства о смене имени, свидетельства о браке, свидетельства о разводе.
- контактную информацию для доставки квитанций за услуги ЖКХ.
· Осуществлять взаимодействие с бухгалтерией в части касающейся проведения перерасчетов за услуги ЖКХ.
· Уметь работать c офисной техникой (ПК, МФУ) и в комплексе программ Word, Excel.